服務(wù)熱線: 0731-82890058
一、 為什么選擇我們（產(chǎn)品特點(diǎn)/優(yōu)勢）
● 專業(yè)的服務(wù)能力：我們以特有、專業(yè)的屏障式、緩沖式、顧問式服務(wù)，全面助力您安全、高效的用工管理。
● 貼心的服務(wù)體驗(yàn)：我們?yōu)榭蛻籼峁?65天7*24小時服務(wù)，執(zhí)行SQL等三重質(zhì)量管理模式，讓您享受高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)與質(zhì)量體驗(yàn)。
● 安心的服務(wù)保障：我們在湖南省內(nèi)的16個城市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均為分公司，不使用分包商，便于總部的控制和管理，為您提供利標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和規(guī)范專業(yè)的服務(wù)。
二、 您可以得到（客戶價值）
l 降低用工風(fēng)險：您可以得到用工形式和用工管理流程的診斷和優(yōu)化、改善建議，合理規(guī)避和降低用工風(fēng)險。
l 人力資源團(tuán)隊(duì)價值提升：您可以讓管理者和HR不再受困于用工風(fēng)險處理和繁雜事務(wù)。
l 用工管理水平提升：你可以提升公司用工管理方面的能力，提升人力資源團(tuán)隊(duì)的用工管理水平。
三、 服務(wù)內(nèi)容
● 人事服務(wù)管理：員工入離職服務(wù)，社保公積金服務(wù)，薪資服務(wù)，個稅服務(wù)，培訓(xùn)服務(wù)，人事檔案服務(wù)。
● 員工關(guān)系管理：員工福利待遇咨詢及申報，薪資、福利及各項(xiàng)法律的日常咨詢解答；
● 用工風(fēng)險管理：用工形式和用工管理流程的診斷，并提出優(yōu)化建議；
● 各類糾紛處理：日常糾紛處理，勞動糾紛處理。
四、 成功案例
五礦物業(yè)服務(wù)（湖南）有限公司 勞務(wù)派遣服務(wù)
1、背景：艾珂根據(jù)客戶的用工管理優(yōu)化需求，為客戶提供了勞務(wù)派遣服務(wù)，艾珂派駐了一名客服經(jīng)理在客戶方處理派遣員工的所有人事事務(wù)，包括：員工崗前培訓(xùn)、入離職管理、合同及檔案管理、社保公積金管理、補(bǔ)充商業(yè)保險管理、薪資管理、彈性福利管理、員工關(guān)系管理及各類事務(wù)性工作。
2、客戶痛點(diǎn)：
（1）日常用工糾紛頻發(fā)，管理層和HR們費(fèi)時費(fèi)力、疲于應(yīng)付。
（2）人事管理和員工關(guān)系管理工作處理能力不足。
3、解決方案：
艾珂在正式進(jìn)駐提供服務(wù)前，充分熟悉和了解了客戶的人力資源管理流程及客戶項(xiàng)目制管理的情況，客服經(jīng)理把派遣服務(wù)的流程及環(huán)節(jié)無痕嵌入到客戶的既定管理流程中，并在嵌入的過程中提出了優(yōu)化和改善的建議。艾珂客服經(jīng)理直接與各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對接，有效的減少了日常用工過程中的糾紛發(fā)生，同時，在不可避免的糾紛前，艾珂客服經(jīng)理直接面對員工，充分發(fā)揮專業(yè)和角色的優(yōu)勢，讓糾紛降級，讓風(fēng)險降低。
4、客戶反饋（感受）：
（1）有艾珂來處理，在員工關(guān)系和糾紛處理上比原來省事、省心、省時太多了。
（2）現(xiàn)在項(xiàng)目增加需要增加員工，也不會在員工管理上擔(dān)心了。
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