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歲末年初，一場(chǎng)由2019新型冠狀病毒（2019-nCoV）迅猛傳播而導(dǎo)致的疫情，讓全國(guó)人民度過(guò)了一個(gè)特殊而又難忘的春節(jié)。新春伊始，企事業(yè)單位的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。湖南艾珂人力資源服務(wù)有限公司在總經(jīng)理譚丹、副總經(jīng)理唐白的帶領(lǐng)下，以各中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干為核心，通過(guò)迅速行動(dòng)、全盤統(tǒng)籌、精心組織，確保公司“抗疫、復(fù)工”兩條戰(zhàn)線同步出擊。
宣戰(zhàn)——年前打響第一槍
在2019新型冠狀病毒被正式確認(rèn)后，為應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突發(fā)的公共性衛(wèi)生事件，公司管理層進(jìn)行了全面及審慎的評(píng)估，將保障員工生命健康及安全作為第一要?jiǎng)?wù)。1月22日（農(nóng)歷臘月二十八），由總經(jīng)理譚丹掛帥，抽調(diào)營(yíng)銷中心劉蘇、智造外包中心唐禮芬、客戶服務(wù)中心白彥斌等精干力量成立應(yīng)急小組，全面統(tǒng)籌防疫物資采購(gòu)及復(fù)工安排等事項(xiàng)，由此打響“抗疫第一槍”。
（圖為公司物資采購(gòu)情況）
疫情爆發(fā)期間，各類防護(hù)物資十分緊缺，采購(gòu)小分隊(duì)在不占用醫(yī)療資源的前提下，多方調(diào)度資源、渠道，時(shí)間跨度覆蓋整個(gè)春節(jié)假期。如劉蘇，通過(guò)前期在志愿者工作中積累的資源和經(jīng)驗(yàn)，為公司精準(zhǔn)提供3個(gè)可靠渠道，共計(jì)采購(gòu)口罩近萬(wàn)只、醫(yī)用手套近千雙。
“全部特事特辦，平均批復(fù)時(shí)間大概是1分鐘”，公司副總經(jīng)理唐白指出，在非常時(shí)期，一定是要保障高效率的物資采購(gòu)。
布陣——節(jié)后復(fù)工細(xì)籌化
（圖為公司編制的防疫復(fù)工文件）
在這個(gè)特殊的春節(jié)里，為疏導(dǎo)、化解員工可能產(chǎn)生的恐慌情緒，公司組織以部門為單位，通過(guò)釘釘電話（視頻）會(huì)議進(jìn)行員工聯(lián)絡(luò)和溝通，及時(shí)掌握員工狀況，讓大家感受到公司的溫暖和關(guān)懷。
同時(shí)，行政部牽頭編制《2020節(jié)后上班防疫工作指南》，內(nèi)容涵蓋前期準(zhǔn)備的“七要點(diǎn)”、交通安排、辦公室疫情防控措施、外來(lái)人員防控管理等各項(xiàng)內(nèi)容，先由各部門組織內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論，再由行政部門牽頭，組織全員召開(kāi)線上培訓(xùn)會(huì)議，普及科學(xué)防疫知識(shí)、解答疑問(wèn)，確保人人知曉、全員參與。
（圖為公司內(nèi)部抗疫措施及宣導(dǎo)）
結(jié)合疫情防控需要及政府相關(guān)文件要求，我司復(fù)工時(shí)間延后至2月10日。為保障公司（員工）順利復(fù)產(chǎn)（返工），由總經(jīng)理譚丹和副經(jīng)理唐白牽頭，中心組多次籌備，在行政部及人力資源部同事通力協(xié)作下，從員工報(bào)到第一天開(kāi)始，測(cè)溫登記、辦公區(qū)域消殺、個(gè)人防護(hù)物品發(fā)放、科學(xué)防疫宣傳片播放等，各項(xiàng)防疫工作都在有條不紊的進(jìn)行中。期間，營(yíng)銷中心李艷精心組織“抗疫順風(fēng)車”，為員工通勤保駕護(hù)航。行政部唐芳琪一邊組織員工線上填報(bào)復(fù)工申請(qǐng)表，一邊奔波于洋湖街道辦事處及高新區(qū)提交資料。
（圖為公司組織的“抗疫順風(fēng)車”）
出擊——支援抗疫在行動(dòng)
（圖為公司員工沈智能在組織親友采摘蔬菜進(jìn)行捐贈(zèng)）
在疫情爆發(fā)的非常時(shí)期，人員及物資的運(yùn)送需求很大，公司緊急成立運(yùn)輸小分隊(duì)。財(cái)務(wù)部任務(wù)重且人手緊，為保障客戶服務(wù)不斷檔，業(yè)財(cái)組胡星需趕回公司支援，若乘坐公共交通工具，則需按要求隔離1-2周。為不耽誤業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，行政部熊樹(shù)林驅(qū)車300多公里順利完成接送任務(wù)。運(yùn)行支持中心沈智能，在接到公司需求后，半天時(shí)間內(nèi)，迅速組織身邊親友采摘及裝運(yùn)300公斤蔬菜，捐贈(zèng)到社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。
（圖為公司捐贈(zèng)給長(zhǎng)沙市第一社會(huì)福利院的物資）
了解到長(zhǎng)沙市第一社會(huì)福利院缺乏醫(yī)療防護(hù)用品、嬰幼兒紙尿褲、果蔬等物資，總經(jīng)理譚丹在接到需求后，3小時(shí)內(nèi)籌集到了額溫槍1只、醫(yī)用口罩1000個(gè)、醫(yī)用手套1300只，全部捐贈(zèng)到位，同時(shí)發(fā)動(dòng)及號(hào)召身邊朋友捐贈(zèng)嬰幼兒紙尿褲、蔬菜及水果等院方短缺物資。“你們贈(zèng)送的這批物資，對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是雪中送炭?！遍L(zhǎng)沙市第一社會(huì)福利院副院長(zhǎng)李鵬對(duì)此非常感動(dòng)。
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